
Une approche rigoureuse et éprouvée.
La Méthodologie Iceberg
Iceberg Management a développé une méthodologie unique pour garantir que chaque mandat reflète les standards élevés que nous promettons à nos clients. En appliquant une approche éprouvée et uniforme, nous assurons l’excellence par une qualité constante, le professionnalisme par le respect des délais, l’agilité par des solutions adaptées et créatives, et l’amélioration continue pour innover tout en respectant la capacité organisationnelle de chaque client.

L’ADN d’Iceberg Management
Les fondations de notre expérience-client.
Au-delà du conseil
La méthodologie Iceberg éprouvée.
Nous respectons une méthodologie unique en trois phases pour garantir la réussite durable de vos projets. Du cadrage initial à la mesure de votre satisfaction finale, nous vous accompagnons à chaque étape d’un cycle structuré et éprouvé d’une saine gestion de projets : Cadrer, Conduire et Conclure.
Cadrer
Structurer rigoureusement le projet à l’aide d’une charte définissant les objectifs, les livrables, les ressources, les échéanciers et les risques. Cette étape assure une base solide pour une exécution maîtrisée et des résultats mesurables
Conduire
Déployer les actions planifiées avec discipline, selon les meilleures pratiques en gestion de projet. Chaque étape respecte les jalons, les responsabilités, les budgets et les méthodes convenues pour garantir l’atteinte des résultats.
Conclure
Réaliser un post-mortem structuré pour évaluer la portée et les impacts du mandat. Cette étape permet de capitaliser sur les apprentissages et d’assurer la pérennité des solutions implantées.
Les compétences transversales de l’heure à votre service.
La gestion de projet et la facilitation de l’intelligence collective figurent parmi les compétences transversales les plus recherchées. Nos experts certifiés les mobilisent en mandat pour assurer la réussite de vos projets. En intégrant ces techniques dans le plan de travail dès la planification, nous optimisons les solutions et facilitons le changement.

Témoignages
L’expérience vécue par nos clients
Statistiques
QUALITÉ
QUALITÉ
2024
Baromètre de la performance des organisations par Pyx4 et Mouvement québécois de la qualité.
La démarche qualité est de plus en plus perçue comme essentielle à l’efficience de l’organisation (53% en 2024 au lieu de 33% en 2022).
PERFORMANCE
PERFORMANCE
2024
Baromètre de la performance des organisations par Pyx4 et Mouvement québécois de la qualité.
La qualité et la performance sont les deux priorités des entreprises québécoises en 2024, et fort est à parier que ces deux focus se poursuivront dans les prochaines années à venir.
Questions fréquentes
Réponses éclairantes
Vous vous posez des questions sur nos services ou sur notre méthodologie de gestion de projet ? Parcourez notre foire aux questions et découvrez des réponses concrètes, utiles et éclairantes pour faciliter votre décision d’optimiser vos pratiques RH grâce à notre méthodologie éprouvée.
Pourquoi la méthodologie Icebergᴹᴰ répond-t-elle aux besoins du marché ?
La méthodologie Iceberg est une approche en trois phases – Cadrer, Conduire, Conclure – inspirée des meilleures pratiques en gestion de projet et perfectionnée par l’expertise d’Iceberg Management. Conçue pour relever les défis RH de manière structurée et durable, elle assure un cadrage clair, une exécution rigoureuse et une conclusion axée sur l’amélioration continue, dans le respect des budgets et des délais. Ces facteurs clés de succès sont très recherchés par les entreprises épuisées des gestions de projet déficientes entrainant des coûts de non-qualité très onéreux.
Pourquoi dites-vous être experts en gestion de projets ?
Parce que chez Iceberg Management, la gestion de projets ne se limite pas à respecter des échéanciers et des budgets : elle est au cœur même de notre approche. En plus d’être reconnus par nos clients pour être des gestionnaires de projet compétents qui respectent la double-triple contrainte, nos consultants sont régulièrement formés en gestion de projet et ils appliquent une méthode adaptée aux réalités RH, assurant une planification claire, une coordination fluide et des résultats durables alignés sur vos priorités. Vous connaissez vos réalités, nous connaissons les méthodes. Ensemble, nous faisons une équipe de feu.
Quelle est l’importance de la phase « Cadrer » dans votre méthode ?
La phase « Cadrer » est essentielle pour établir une vision claire des objectifs, identifier les ressources nécessaires, anticiper les risques et assurer une planification solide qui garantira le succès et la pertinence des actions à venir. Lorsque vous l’apercevez dans nos offres de services, plutôt que de vouloir faire diminuer le nombre d’heures au mandat, vous ressentez un soulagement d’être accompagnés par la bonne firme de consultants compétents.
Est-ce que la méthodologie Icebergᴹᴰ est adaptée à toutes les tailles d’entreprises ?
Notre méthodologie est conçue pour être flexible et adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation, qu’il s’agisse de petites structures ou de grandes entreprises. Notre approche sur-mesure garantit une réponse pertinente à chaque réalité organisationnelle. Les petites comme les grandes entreprises souhaitent qu’on veille au succès de leur démarche et à la livraison de leurs résultats attendus.
Comment assurez-vous que les solutions proposées soient durables ?
Nous assurons la durabilité de nos solutions grâce à un processus collectif rigoureux. Notre approche favorise des résultats durables car ils misent sur la facilitation de l’intelligence collective et sur la co-création des solutions avec vos équipes. Vous possédez les connaissances spécifiques de votre secteur d’activité, de votre culture organisationnelle et de votre capital humain, et nous possédons les méthodes pour atteindre vos objectifs. Grâce à un accompagnement clé-en-main qui prévoit un plan de communication, un plan de déploiement et un post-mortem structuré, les changements sont mieux intégrés et ils deviennent durables pour votre organisation. C’est notre philosophie de gestion interne qui repose sur nos compétences transversales clés que vous bénéficiez.
Comment mesurez-vous l’impact de votre accompagnement ?
Lorsque possible avec le client, nous définissons des indicateurs clairs et adaptés à vos objectifs et ce, dès la phase Cadrer. Ces indicateurs SMART sont suivis puis évalués à la fin du mandat lors d’un post-mortem. En complément, nous sondons la satisfaction des parties prenantes pour mesurer l’adhésion et l’effet sur la culture d’entreprise. Cette analyse croisée permet une évaluation à la fois quantitative et qualitative de l’impact du projet.
Études de cas
Des réussites passées qui en inspirent de nouvelles.
Découvrez comment la méthodologie Icebergᴹᴰ, appuyée par les interventions concrètes de nos coachs et de nos consultants en ressources humaines, ont transformé les défis organisationnels des clients en opportunités de croissance et en gains de productivité durables.

Développement des compétences
L’intelligence collective mise à profit : le cas du Strøm spa nordique

Gestion des ressources humaines
Pomeroy Lodging
Pomeroy Lodging a sollicité Iceberg Management pour revoir sa structure organisationnelle en pleine croissance. Grâce à notre méthodologie Iceberg (MD) couplée des outils RACI et 9 Box Grid, l’équipe exécutive a clarifié ses rôles, renforcé son alignement et bâti un parcours de management porteur. Une démarche rigoureuse, humaine et durable, portée par la facilitation de leur intelligence collective.

Développement des compétences
Le coaching d’équipe a aidé Talan à retrouver l’alignement et à générer des résultats durables.
