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Iceberg Management est un cabinet-conseil qui a pour mission de permettre aux organisations de gagner en efficacité organisationnelle par la transformation de leur processus et de leur capital humain, par l’investigation des causes réelles des problèmes et par la mise en place de solutions concrètes et adaptées au contexte particulier de l’entreprise, grâce à l’expertise de ses coachs certifiés, de ses formateurs agréés et de ses consultants agréés en ressources humaines, en développement organisationnel et en management appliqué.
Être la référence incontournable des entreprises dans la réussite de leur transformation humaine et organisationnelle par l’atteinte de leurs cibles de performance.
Iceberg Management est un cabinet-conseil qui a pour valeurs :
L’Excellence, par la qualité, la satisfaction, la rigueur et la cohérence; L’Amélioration continue, par le développement des compétences, l’efficacité et la recherche; L’Agilité, par l’adaptation, la contextualisation, la livraison et la rapidité; Le Professionnalisme, par l’éthique, l’engagement, l’intégrité et la fiabilité.
Directrice commerciale, Cofondatrice & Associée
Conférencière & Formatrice agréée
Consultante en ressources humaines
Diplômée en communication, en administration des affaires et finissante au 2e cycle en enseignement supérieur, Julie Tardif se spécialise en gestion des ressources humaines depuis bientôt 10 ans. Membre de l’Ordre des CRHA, elle a principalement œuvré en dotation, en coaching, et en développement organisationnel. D’ailleurs, Julie s’est particulièrement occupée d’étudier les problématiques de ses clients afin de développer avec eux des outils durables en recrutement, en formation, en gestion performance et de la rémunération.
Au fil des ans, elle a de plus acquis une expertise enviable dans le développement d’une marque employeur (HR branding), tant par ses stratégies en ressources humaines que par ses stratégies de marketing et de communication. Julie se démarque par son leadership, son dynamisme, sa créativité et sa plume, en plus d’être passée maître dans l’art de développer de solides relations interpersonnelles avec son réseau.
Directrice générale, Cofondatrice & Associée
Coach professionnelle accréditée & Formatrice agréée
Consultante en management certifiée
Diplômée en technologie de l’information, en gestion des ressources humaines et titulaire d’un MBA en Conseil management, Médina Cayer possède une expérience polyvalente en informatique, en gestion de projets, en ressources humaines et en développement organisationnel.
Membre de l’Ordre des CRHA et de l’Association des MBA, elle a principalement œuvré comme partenaire d’affaires stratégique auprès d’une clientèle issue des secteurs communautaires, publics, parapublics et privés.
Son intérêt pour le développement organisationnel et la gestion du changement est marqué et dirige la plupart de ses interventions. Médina se démarque par ses qualités de partenaire d’affaires, son esprit pragmatique et sa capacité à contextualiser ses interventions en fonction de la capacité réelle des organisations.
Consultante en développement organisationnel,
Spécialisée ressources humaines
Diplômée d’un Baccalauréat bilingue doublement spécialisé en gestion des opérations et en gestion des ressources humaines de HEC Montréal et membre de l’Ordre des CRHA, Noellie se concentre sur la gestion du capital humain depuis qu’un stage a solidifié son intérêt pour cette discipline. Soucieuse de toujours apporter une valeur ajoutée lors de ses interventions, Noellie se démarque par sa grande capacité à atteindre les objectifs visés et à devenir un modèle exemplaire à suivre.
S’étant concentrée sur le processus complet de dotation au début de sa carrière, elle a depuis développé une réelle expertise en recrutement TI, en plus d’avoir travaillé en agence de placement et conduit des mandats de recrutement international. Stimulée par la satisfaction de ses clients, elle aspire à l’atteinte de leurs objectifs de main-d’œuvre diversifiée tout en cherchant l’amélioration des conditions de travail des employés. Dans le cadre de ses fonctions, elle assiste la direction et aime recourir à sa créativité dans ses interventions.
Au-delà de son profil enviable comme spécialiste en acquisition de talents, Noellie travaille à accompagner les entreprises dans leurs initiatives RH et dans leur désir de structurer des solutions pérennes en matière de diversité et d’inclusion. En effet, elle sensibilise et guide les décideurs interpellés par des enjeux sociaux. Noellie les aide à mettre en place, maintenir et promouvoir des actions favorables à la gestion de la diversité dans les milieux de travail. Au sein de sa carrière chez Iceberg Management, Noellie a conduit des mandats d’intérim RH à titre de conseillère généraliste, de même qu’elle a livré des mandats de diagnostics et de formation pour des clients de toutes industries confondues.
Consultante en développement organisationnel,
Spécialisée ressources humaines
Diplômée d’un baccalauréat en administration des affaires de l’ESG de l’UQAM, Elyse se spécialise en gestion des ressources humaines en démontrant un vif intérêt pour les technologies de l’information, le développement organisationnel et la gestion du changement. Passionnée par l’amélioration continue, elle aime trouver des solutions créatives pour maximiser la productivité de ses clients.
Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, Elyse a d’abord développé son expertise en milieu syndiqué. Elle s’est d’ailleurs spécialisée dans l’implantation et l’intégration de solutions informatiques pour la gestion du capital humain. Sa grande polyvalence lui a aussi permis d’accomplir plusieurs mandats au niveau de la dotation, du développement des compétences, de l’accueil et l’intégration des employés et de l’amélioration des relations de travail, tout en pratiquant son rôle-conseil pour un bassin de près de 200 employés.
Elyse se démarque par sa créativité et sa capacité de synthèse. Elle est engagée à offrir un service basé sur l’écoute, la transparence et la collaboration pour un accompagnement adapté aux besoins soulevés et à la hauteur des ambitions de ses clients.
Coach professionnelle & Formatrice
Diplômée d’un baccalauréat en psychologie et titulaire d’un diplôme de 2e cycle universitaire en gestion des ressources humaines de l’Université McGill, Caroline a toujours été curieuse du comportement humain. Cette curiosité l’a menée à faire carrière en ressources humaines depuis 2002.
Non seulement Caroline travaille envers un objectif de devenir coach certifiée, mais elle possède également une vaste expérience en tant que généraliste en gestion des ressources humaines, et c’est avec une expertise pointue qu’elle exerce son rôle-conseil en français et en anglais auprès des clients d’Iceberg Management depuis 2016.
Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés et du Human Resources Professionals Association, Caroline est reconnue pour son professionnalisme, son attention et son intelligence émotionnelle. Elle est toujours disponible et prête à aider, en offrant un service à la clientèle inégalé. Certifiée pour administrer le test psychométrique AtmanCo et le diagnostic d’intelligence émotionnelle EQi-2.0, elle est régulièrement impliquée dans la prise de décisions stratégiques d’embauche et de développement des talents pour nos clients.
Consultante en ressources humaines
Diplômée d’un baccalauréat en Communication et Relations humaines, Audrey se démarque par ses compétences en animation et formations de groupe ainsi qu’en communication organisationnelle. C’est au courant de son cursus universitaire qu’elle a eu un réel coup de foudre pour la gestion des ressources humaines. Afin de consolider son intérêt durant son parcours scolaire, Audrey a occupé différents rôles en ressources humaines à titre de stagiaire. Ces opportunités ont solidifié ses compétences et ont forgé son sens autodidacte et sa méthodologie qu’on lui reconnait maintenant depuis 5 ans.
En début de carrière, elle a pu aiguiser ses talents en effectuant quelques contrats et stages dans le volet de la dotation, dont des recrutements de masse et des projets d’envergure. Audrey s’est ensuite dirigée vers des rôles plus généralistes lui permettant de développer et d’appliquer les meilleures pratiques en gestion des ressources humaines et de développer une vision stratégique.
Ayant participé à la refonte d’un service RH, elle se spécialise dans la mise en place d’outils et processus efficaces et optimaux dans des environnements réglementés et en pleine croissance.
Avec son esprit analytique et son esprit en constante quête d’amélioration, Audrey est engagée à accompagner et conseiller les organisations dans leurs initiatives RH de manière proactive tout en priorisant l’expérience candidat et l’expérience employée.
Elle se démarque par sa débrouillardise et ses capacités d’adaptation et de gestion des priorités, lui permettant de mener à terme des projets.
Consultante en ressouces humaines
Diplômée d’un baccalauréat en relations industrielles, ainsi que détentrice d’une majeure en psychologie, Jessica met toujours l’humain au centre de ses interractions professionnelles. Membre de l’Ordre des CRHA, elle œuvre depuis près d’une dizaine d’années maintenant en ressources humaines auprès de clientèles variées, allant des PMES à la grande entreprise, ainsi qu’auprès d’organismes publics.
Ayant comme mission première de favoriser le bien-être des employés au travail et ainsi favoriser les bénéfices qui peuvent en découler, tels que l’augmentation de la productivité, de la mobilisation et de l’attraction, Jessica s’est principalement occupée des volets dotation, formation, mobilisation et évaluation de la performance. Reconnue pour son efficacité, son optimisme et sa créativité, elle sait créer des relations interpersonnelles solides basées sur l’authenticité.
Sa valeur principale : L’agilité! Être capable de faire preuve de flexibilité, de répondre aux besoins urgents et de s’adapter aux différents contextes organisationnels est une de ses grandes forces!
Responsable des services administratifs
Diplômée de 2e cycle en Ingénierie Financière et Stratégie Fiscale en Finance et comptabilité de l’Université de Paris Panthéon-Sorbonne, Julie Marie a pu développer des connaissances de gestions d’entreprises et d’analyses comptable tout au long de son cursus universitaire incluant une année d’échange à Madrid à la universidad SAN PABLO CEU.
C’est lors de stage à la fin de chaque année que Julie a pu valider ces nouvelles compétences. Ces stages en banque de détails puis en banque d’affaires lui ont permis de pratiquer des analyses financières de la TPE-PME à l’entreprises côtée en bourse au CAC-40
Des opportunités professionnelles l’ont ensuite menées dans le monde du traiteur évènementiel où Julie a commencé par la mise en place et le développement d’outils d’une filiale de location de chapiteaux d’un traiteur parisien spécialisé dans les évènements sur chantier de construction. C’est dans ce cadre qu’elle a pu développer ces capacités d’adaptation à toutes sortes de situations ainsi qu’apprendre de nouvelles compétences en matière commerciale et organisationnelle pendant 3 ans.
Avant de rejoindre IM, Julie a diversifié ses expériences de travail en PME québécoises. Elle a notamment été à l’emploi chez Bernard & Fils Traiteur, pendant 5 ans, occupant les rôles de service à la clientèle, coordonnatrice, puis cheffe d’équipe aux évènements. A travers cette progression, elle a activé et appris beaucoup sur la gestion du stress, la communication transversale à travers les services et le service à la clientèle
Avec cette belle expérience en administration et en comptabilité, elle apporte un support à l’équipe de consultantes.
Coach PNL affilié
Isabelle Cloutier, coach PNL certifiée, cumule plus de 4 800 heures de coaching individuel et de groupe. Au cours des cinq dernières années, son programme a soutenu des centaines de professionnel.le.s en pré/post épuisement professionnel et en transition de carrière. Son approche repose sur trois piliers essentiels : la lenteur réfléchie, l’intelligence collective et la durabilité.
Diplômée Post-Maître du Centre Québécois de Programmation Neuro-Linguistique (CQPNL), volet corporatif, Isabelle a aussi plus de 15 ans d’expérience en développement des affaires dans les secteurs des médias et de la mode. Elle est animée par la mission d’inspirer les organisations et les individus à exploiter leur plein potentiel, dans une perspective cohérente et éthique, où performance et bien-être s’harmonisent.
En plus de son parcours en PNL, Isabelle détient un BAC en commercialisation de la mode, une formation en animation télé/radio à Promédia, ainsi qu’un DEP à l’École des Entrepreneurs, incluant une spécialisation en vente-conseil.
Sur le plan professionnel, elle s’est distinguée comme directrice de compte pour la Semaine de Mode de Montréal et le Festival Mode et Design, et a reçu plusieurs mentions d’excellence pour ses performances au Journal Métro. TC Média lui a ensuite offert un rôle clé comme Directrice Stratégie Numérique pour les équipes de vente à travers le Québec, marquant le début de son aventure dans le coaching.
Voyageuse dans l’âme, Isabelle est aussi fondatrice et éco-designer de MUJO, une ligne de vêtements minimalistes et multifonctionnels. Aujourd’hui, elle excelle dans son rôle de coach et en guidant les client.e.s d’Iceberg dans des parcours de leadership inspirants et transformationnels.
Coach professionnelle certifiée et formatrice
Diplômée en relations industrielles et titulaire d’une Maîtrise en Éducation, option Technologie éducative, Lyne Desrochers, M. Éd., CRHA, ACC est aussi une coach professionnelle certifiée à l’ICF.
Iceberg Management
C.P. 184, succursale Place d’Armes
Montréal, Qc, H2Y 3G7
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