Culture au travail & Rétention des employés
7 février 2022
Santé mentale et mieux-être dans la communauté noire
Février, mois de la célébration des communautés noires. Parlons d’une thématique importante « santé et mieux-être »
On se rappelle toutefois qu’un seul mois ne suffit pas à les célébrer. Ce devrait être partie intégrante du quotidien, de vos initiatives stratégiques, de vos programmes RH. Février est donc un moment dans l’année pour vous rappeler d’accentuer vos initiatives !
Un enjeu de taille chez les communautés noires : la santé et le mieux-être
Entre la crise sanitaire, les tensions raciales et la modification de l’organisation du travail (présentiel VS télétravail), la santé mentale de tous a été testée depuis 2 ans maintenant. Il est facile de se sentir dépassé par les responsabilités professionnelles et personnelles. Cela vient accentuer les symptômes d’anxiété, de stress et de dépression chez vos employés.
Que se passe-t-il chez vos employés noirs ? En effet, il est important de noter que la réalité est toute autre.
Quelques faits[1] :
- Environ 35.4% de canadiens noirs, en 2020, estimaient éprouver une détresse psychologique importante, dont 34,2 % n’ont jamais eu recours à des services de santé mentale;
- Le taux de chômage est plus élevé chez les Canadiens noirs. Ainsi, Ces derniers peuvent avoir un accès restreins à plusieurs services de santé mentale. Surtout si l’on compare à ceux qui sont en mesure de payer en privé ou de passer par des régimes d’assurance couverts par l’employeur;
- Les Canadiens noirs sont plus susceptibles d’éprouver des difficultés à trouver des médecins de famille, qui servent souvent de passerelle importante vers les soins de santé mentale.
Pour ceux qui ont accès à des soins ou des ressources de santé mentale, qu’est-ce qui constitue un frein?
Premièrement, il faut savoir qu’historiquement, les noirs assument une certaine angoisse et une douleur sourde non seulement de ce qu’ils représentent dans la société en tant qu’individus, mais aussi du groupe collectif. Les employés noirs n’ont pas cette tendance, comparé aux autres collègues, à utiliser le travail comme ressource pour leur santé mentale ou à exprimer leurs préoccupations dans le milieu de travail. C’est tout simplement qu’ils craignent davantage d’être plus marginalisés. Cela est d’autant plus vrai quand on parle des systèmes qui ont historiquement utilisé leurs vulnérabilités contre eux.
Deuxièmement, il s’y rajoute un manque de confiance dans le système de santé. La raison est les abus historiques sous couvert de discrimination et de fausses croyances. En effet, une fausse croyance, qui sévit encore, est que les noirs sont naturellement plus tolérants à la douleur comparés aux personnes d’autres communautés ethniques. Ce type de pensée discriminatoire porte préjudice. Il réduit également les rapports entre les noirs et les professionnels de la santé. Cela est encore plus vrai dans les soins volontaires en santé mentale.
Que pouvez-vous faire en tant qu’employeur ?
Tout d’abord, il est important d’intégrer un PAE dans vos avantages sociaux, si ce n’est pas déjà fait. Il s’agit d’un programme qui donne accès à des services minimaux en santé-mieux-être. Il est aussi important d’encourager leur utilisation, afin que ce soit bénéfique pour TOUS vos employés. Le maintien d’une bonne santé globale passe nécessairement par la santé mentale et il faut sensibiliser vos employés à cette nécessité.
Finalement, il serait intéressant de penser à insérer dans vos programmes sociaux, des représentants de la communauté ou des professionnels sensibilisés aux enjeux culturels. C’est d’autant plus important que nous savons maintenant que la communauté noire fait face à ces enjeux différemment. En effet, des études ont montré que l’intégration de soins adaptés à la culture dans de tels programmes, améliore l’utilisation des services de santé mentale chez les Noirs au Canada[2].
Alors, si vous êtes à court d’idée sur comment célébrer le Mois de l’Histoire des Noirs, je vous invite à diagnostiquer dès maintenant vos pratiques internes. Et surtout si vous sentez que certains de vos employés pourraient être lésés. De cette façon, vous serez occupés une bonne partie de l’année. Et février ne sera plus une excuse pour se redorer une image !
Sources
https://www.columbiapsychiatry.org/news/addressing-mental-health-black-community
https://hrexecutive.com/what-employers-can-do-to-address-black-employees-mental-health/
[1] https://www.mentalhealthcommission.ca/wp-content/uploads/drupal/2021-02/covid_19_tip_sheet%20_health_in_black_communities_eng.pdf
[2] https://www.mentalhealthcommission.ca/wp-content/uploads/drupal/2021-02/covid_19_tip_sheet%20_health_in_black_communities_eng.pdf
Noellie Dias, CRHA
Consultante en développement organisationnel,
Spécialisée ressources humaines
Espace conseils
Découvrez plus de contenus inspirants
Découvrez comment notre méthodologie a transformé les entreprises de différents secteurs. Chaque article est une preuve de notre expertise.
Culture au travail & Rétention des employés
Les amitiés au travail, un vecteur de rétention du personnel ?
Parlons de l’importance que l'on accorde aux amitiés au travail vécu lors d’un récent processus de recrutement chez Iceberg Management
Culture au travail & Rétention des employés
Le bonheur au travail en 2022 : du rêve à la réalité
En quête de bonheur au travail, pour vous et pour vos employés? Cette étude pourrait vous intéresser et, je l’espère, vous inspirer.
Recrutement & Marque Employeur
La marque employeur : la comprendre pour mieux la mettre en pratique
Voici comment vous pourrez passer à l’étape supérieure en vous lançant dans l’aventure de la fameuse «marque employeur».
Actualité & Éditoriaux, Coaching & Formation des employés
L’outil psychométrique à double usage : conversations de fond assurées
Une clarté révélatrice émerge lorsque vous faites un test psychométrique comme le test AtmanCo, enrichissant les conversations en gestion.
Culture au travail & Rétention des employés
Les mesures proposées par le ministre Jean Boulet face aux défis et enjeux de pénurie de main-d’œuvre
Pénurie de main-d’œuvre: les mesures proposées par le ministre Jean Boulet face aux défis et enjeux dans un contexte postpandémie,
Culture au travail & Rétention des employés, Recrutement & Marque Employeur
L’expérience employé digitalisée ?
[...], on songe également à la façon dont on peut automatiser, simplifier le quotidien et simplifier l'expérience employé.
Stratégie & Performance organisationnelle
Miser sur les forces: une feuille de route vers l’excellence chez vos employés
« Corriger » les faiblesses fonctionne-t-il vraiment ? Et si nous nous axons sur les forces de nos employés plutôt que ce qu’ils pourraient améliorer ?
Culture au travail & Rétention des employés
La diversité et l’inclusion des genres – Prenez-vous action ?
Inclure la diversité de genres dans la culture de l'entreprise pour créer un environnement inclusif et innovant. Formation, politiques et engagement nécessaires.
Culture au travail & Rétention des employés
Connaissez-vous l’effet «Lendemain de veille» ? La raison d’un faible taux de rétention
Expérience-employé: plus que jamais, les employeurs cherche à attirer la main-d’œuvre. Mais… Connaissez-vous l'effet «Lendemain de veille» ?
Culture au travail & Rétention des employés
L’expérience-employé comme pilier de la rétention (webinaire disponible dans l’article!)
Quels sont les leviers qui favorisent la rétention du personnel ? Comme l’expérience-client, une expérience-employé mémorable doit être à l’ordre du jour.
Recrutement & Marque Employeur
Le sourcing : la science de chercher et de trouver … mais aussi l’art de convertir des candidats passifs en actifs
Il est connu que le sourcing est un incontournable dans les stratégies d’attraction. Mais qu’est-ce vraiment l’art de faire du sourcing ?
Culture au travail & Rétention des employés
Déménagement et télétravail : quelles sont les limites ?
La réponse est oui ! Même avec la popularité du télétravail, l’employeur est en droit d’exiger un retour au travail comme avant la pandémie.