
Actualité & Éditoriaux
Coaching & Formation des employés
Stratégie & Performance organisationnelle
9 octobre 2024
Réduire le stress et renforcer la résilience : Une stratégie gagnante pour un bien-être et une performance durables au travail
Dossier collaboratif avec le Strøm spa nordique pour réduire le stress et renforcer la résilience.
La santé mentale des employés est devenue une priorité dans le monde du travail moderne. Le stress est omniprésent, et plus du tiers des travailleurs qualifient leurs journées comme stressantes. Comment les entreprises peuvent-elles non seulement survivre, mais prospérer dans un monde où le stress est omniprésent ? Comme le démontre l’arrivée de la Loi 27 au Québec, les entreprises doivent intégrer des stratégies pour prévenir les risques psychosociaux, renforcer la résilience, et promouvoir le bien-être. Le bien-être au travail devient ainsi un levier stratégique pour la performance durable.
Les risques psychosociaux et leurs effets
Les risques psychosociaux principaux, et les risques psychosociaux en contexte de télétravail, tels que la surcharge de travail ou le manque de soutien social, peuvent entraîner des problèmes de santé mentale comme l’épuisement. Ces risques affectent non seulement la santé des employés, mais aussi la performance des entreprises. En effet, des études montrent que des employés soutenus et valorisés sont plus engagés et performants, renforçant ainsi leur résilience.
Stratégies pour réduire le stress au travail
Les entreprises peuvent réduire le stress par diverses mesures :
- Créer un espace de travail ergonomique
- Encourager une communication ouverte et transparente
- Favoriser le soutien social et la formation sur la gestion du stress
- Promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle
- Valoriser les employés et offrir des programmes de bien-être pour renforcer la résilience.
Renforcer la résilience pour une performance durable
La résilience permet aux employés de mieux gérer le stress et d’assurer une performance continue dans les moments difficiles. Des programmes de coaching et de développement personnel, ainsi que la mise en place d’une culture de reconnaissance, sont essentiels pour développer cette compétence. Les entreprises résilientes voient une réduction de l’absentéisme et une meilleure rétention des talents. Renforcer la résilience est donc crucial pour le succès des entreprises.
Étude de cas : Le Strøm spa nordique et l’intelligence collective
En 2024, le Strøm spa nordique, en partenariat avec Iceberg Management, a mis en place une démarche de cocréation pour développer une offre corporative de bien-être destinée aux entreprises. La facilitation de l’intelligence collective a permis de mobiliser rapidement les équipes et de créer des solutions innovantes adaptées aux besoins des clients. Trois projets ont été cocréés : des personas clients, un parcours client personnalisé et l’optimisation des processus internes. Ces initiatives ont permis au Strøm spa nordique et à Iceberg Management d’être à l’avant-garde et de lancer avec succès leur nouvelle offre corporative à travers les cinq établissements du Québec, renforçant la résilience organisationnelle.
Conclusion
Le bien-être et la résilience au travail ne sont plus de simples concepts, mais des impératifs pour la performance et la satisfaction des employés. Grâce à des stratégies ciblées et à des initiatives innovantes comme la tenue d’ateliers de groupe dans des environnements de détente, les entreprises peuvent transformer le stress en opportunités de croissance, tout en créant un environnement de travail sain, performant et durable où elles peuvent renforcer la résilience.
Pour en savoir plus sur les ateliers de groupe dirigés par Iceberg Management au Strøm spa nordique, c’est ici.
Pour lire le dossier complet sur la santé mentale, la réduction du stress et l’augmentation de la résilience pour un bien-être et une performance durables, c’est ici.
Étude de cas corédigée par Isabelle Cloutier et Julie Tardif, CRHA, Iceberg Management

Médina Cayer; MBA, Adm.A., C.M.C
Directrice générale, Cofondatrice & Associée
Coach professionnelle accréditée & Formatrice agréée
Consultante en management certifiée
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